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¿Cómo funciona?

¿Qué caducidad tienen nuestras comidas?

Todas nuestras comidas son cocinadas sin conservantes ni colorantes, envasadas en atmósfera modificada, tienen una durabilidad de 12 días desde la fecha de producción. Todas pasan rigurosos controles de sanidad.

SISTEMA DE PEDIDOS (IMPORTANTE LEER)

Debido al gran volumen de trabajo que conlleva la elaboración de todos los platos y gracias a la durabilidad de nuestros envases trabajamos con pedidos semanales.
 
Cada miércoles, a las 24:00h, recogemos todos los pedidos que se han hecho hasta la fecha. Durante el jueves y el viernes los procesamos y preparamos todo lo necesario para poder cocinarlos el fin de semana.

El lunes próximo los expedimos todos, en cajas isotérmicas y con envío 24h para asegurar que no se rompe la cadena del frío y lo recibas el martes antes de las 19h.

Recomendamos, en el primer pedido, tener la previsión de coger comida hasta el martes de la próxima semana, que es cuando se entregan los pedidos, así no se te quedaran días colgados y siempre tendrás comida en la nevera. Recuerda que nuestras comidas duran 10 días, así que tienes tiempo de sobra para consumirlas.

¿Se pueden calentar?

Si, el fotmato de la barqueta que utilizamos esta fabricado en plástico pp, el cual permite su uso en el microondas. Recomendamos calentarlos durante 1'30” a una temperatura máxima de 120º.

¿Se pueden congelar?

Si, aunque nosotros no lo recomendamos, pues los processos de congelación/descongelación son bastante complejos de realizar si no se dispone del equipamiento adecuado.

¿Porque el formato hamburguesa es el más utilizado en nuestros menús?

A menudo, por culpa del gigante de la comida rápida, asociamos el formato hamburguesa a poca calidad. Todas nuestras hamburguesas estan hechas con materia primera de gran calidad, utilizando solo carne magra. Simplemente este formato nos permite, de una manera fácil y cómoda, seleccionar un gramaje concreto para cada ocasión.

NUESTRAS EQUIVALENCIAS

Todos los pesos que salen en la web son pesos en crudo. Entendemos que los pesos en crudo son los mas precisos, los mas fiables, y no dan pie a error, por eso trabajamos asi. Los pesos en cocido pueden variar en funcion del tiempo de coccion, el agua empleada, el tipo de materia primera o la forma de cocinarla. En nuestro caso siempre usamos los mismo procesos, para que la equivalencia de crudo a cocido sea siempre lo mas exacta possible. Estas serian nuestras equivalencias:

100gr arroz crudo = 250gr arroz cocido

100gr pasta cruda = 250gr pasta cocida

100gr patata cruda = 120gr patata cocida

100gr ternera cruda = 70gr ternera cocida (aprox.)

100gr pollo crudo = 80gr pollo cocido (aprox.)

¿HACEIS ENVIOS ?

Si, realizamos envíos 24h a toda la península a través de MRW, en cajas isotérmicas utilizando acumuladores de hielo seco que nos aseguran una conservación óptima durante todo el proceso de envío.

Es importante que en la dirección de envío haya alguien durante el horario comercial de reparto (de 10 a 19h). Puedes enviarlo a tu domicilio, al trabajo, o a cualquier otro sitio, pero recuerda ponerlo en la dirección de entrega.

¿PUEDO RECOGER YO MISMO EL PEDIDO?

Si nunca estas en casa, no tienes un puesto de trabajo fijo o sitio donde pedir el envío, puedes recogerlo en tu oficina de MRW mas cercana (en función del código postal facilitado). Tan solo indica en el apartado de observaciones RECOGER EN TIENDA MRW.